page_banner01

FAQ ಗಳು

FAQ

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ನೀವು ಯಾವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ?

ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ವೈರ್ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಸ್ವಿಚ್ ಹೆಚ್ಚಿನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದೇ?

ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ!ಹೆಚ್ಚಿನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ವೇಗದ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಭಾರೀ ಬಳಕೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲೂ ಸುಗಮ ಡೇಟಾ ಪ್ರಸರಣವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಿಚ್ PoE ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ (ಪವರ್ ಓವರ್ ಈಥರ್ನೆಟ್)?

ಹೌದು, ನಮ್ಮ ಹಲವು ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳು PoE ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತವೆ, IP ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳು ಅಥವಾ ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಪ್ರವೇಶ ಬಿಂದುಗಳಂತಹ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಈಥರ್ನೆಟ್ ಕೇಬಲ್ ಮೂಲಕ ಪವರ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪವರ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಿಚ್ ಎಷ್ಟು ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ?

ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಮಾದರಿಯಿಂದ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.ನಾವು 5 ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ 48 ಪೋರ್ಟ್‌ಗಳವರೆಗಿನ ವಿವಿಧ ಪೋರ್ಟ್ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ನಿಮ್ಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಒಂದನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ರಿಮೋಟ್ ಆಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು, ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳು ರಿಮೋಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.ವೆಬ್ ಆಧಾರಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅಥವಾ ಮೀಸಲಾದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸ್ವಿಚ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದು, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ಫರ್ಮ್‌ವೇರ್ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

ಸ್ವಿಚ್ ವಿಭಿನ್ನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆಯೇ?

ನಮ್ಮ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳನ್ನು ಈಥರ್ನೆಟ್, ಫಾಸ್ಟ್ ಎತರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಗಿಗಾಬಿಟ್ ಈಥರ್ನೆಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.ಯಾವುದೇ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅವುಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮನಬಂದಂತೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು.

ಸ್ವಿಚ್ VLAN (ವರ್ಚುವಲ್ ಲೋಕಲ್ ಏರಿಯಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್) ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ?

ಹೌದು, ನಮ್ಮ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳು VLAN ಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತವೆ, ನಿಮ್ಮ ಭೌತಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಚುವಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.ವರ್ಧಿತ ಭದ್ರತೆ, ಸಂಚಾರ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಇದು ಉತ್ತಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಿಚ್ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಖಾತರಿ ನೀಡುತ್ತದೆ?

ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣಿತ ತಯಾರಕರ ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 2 ರಿಂದ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ.ಖಾತರಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ವಸ್ತು ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ಕಪಾಟಿನಲ್ಲಿ ಹಾಕಬಹುದೇ?

ಹೌದು, ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳನ್ನು ರ್ಯಾಕ್-ಮೌಂಟ್ ಮಾಡಬಹುದಾದಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ರಾಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಜೋಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಆರೋಹಿಸುವಾಗ ಬ್ರಾಕೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರೂಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವು ಬರುತ್ತವೆ, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸೆಟಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಜಾಗವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತವೆ.

ಸ್ವಿಚ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ?

ಖಂಡಿತವಾಗಿ!ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಿಚ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯ ಅಥವಾ ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಫೋನ್, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?

ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಫೋನ್, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿದೆಯೇ?

ಉತ್ಪನ್ನ/ಸೇವೆಯು ವಾರಂಟಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷದಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾದರೆ, ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿರುವುದಿಲ್ಲ.ಆದಾಗ್ಯೂ, ದುರುಪಯೋಗ ಅಥವಾ ಇತರ ಖಾತರಿ-ಅಲ್ಲದ ಅಂಶಗಳಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾದರೆ, ಶುಲ್ಕವು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ಅನುಭವದ ಕುರಿತು ನಾನು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಬಹುದು?

ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ಅನುಭವ ಸೇರಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.